Prefeitura apresenta cronograma da transição definitiva para o sistema de bilhetagem Jaé

A Prefeitura do Rio apresentou nesta quinta-feira (12/06), no Centro de Operações e Resiliência (COR), os detalhes sobre a implantação definitiva do Jaé como sistema exclusivo de bilhetagem nos transportes públicos municipais. O anúncio foi feito pelo vice-prefeito Eduardo Cavaliere e pela secretária municipal de Transportes, Maína Celidonio.

A partir de 5 de julho, o Jaé será obrigatório para o uso das gratuidades. Em 2 de agosto, o sistema substituirá integralmente o Riocard nos transportes públicos municipais, incluindo ônibus, BRT, VLT, vans e os chamados “cabritinhos”.

— O Jaé representa uma virada histórica na gestão do transporte público do Rio. Com ele, a Prefeitura passa a ter o controle total dos dados, da operação e da bilhetagem, atendendo a uma antiga demanda da sociedade e dos órgãos de controle — destacou o vice-prefeito Eduardo Cavaliere. — Estamos encerrando a era da caixa-preta no sistema de bilhetagem. A Prefeitura do Rio será a primeira capital com um sistema público, auditável e transparente.

Atualmente, cerca de 400 mil pessoas já utilizam o Jaé diariamente. A Prefeitura orienta os usuários a se anteciparem à mudança, baixando o aplicativo e atualizando para a versão mais recente.

Gratuidades

O novo sistema atenderá diferentes públicos com gratuidade no transporte:

• Idosos a partir de 65 anos: podem se cadastrar pelo aplicativo e solicitar o cartão físico com entrega gratuita em casa.

• Pessoas com deficiência, acompanhantes e doentes crônicos: cadastradas diretamente pelas unidades de saúde municipais.

• Estudantes do ensino fundamental e médio da rede pública da cidade: os cartões são enviados às escolas, que encaminham os cadastros à operadora do sistema.

• Universitários de instituições do Rio: têm direito ao benefício se forem bolsistas do ProUni, cotistas ou estiverem em situação de vulnerabilidade socioeconômica.

Integrações e Bilhete Único Carioca

O Jaé será necessário para o uso do Bilhete Único Carioca (BUC), que permite até três integrações em um período de três horas — sendo obrigatória a utilização do BRT. Caso o BRT não seja utilizado, o benefício se limita a duas integrações.

Sistemas estaduais continuam com Riocard

Os modais estaduais — como ônibus intermunicipais, metrô, Supervia e barcas — continuarão operando com o Riocard. O mesmo vale para o Bilhete Único Intermunicipal (BUI), usado por cerca de 2% dos passageiros da cidade. Nesses casos, será necessário portar os dois cartões: Jaé para os transportes municipais e Riocard para os modais estaduais.

Vale-transporte

Empresas devem cadastrar seus funcionários no Jaé para fornecer o vale-transporte. O processo é totalmente online, gratuito e mais simples, permitindo inclusive a união de créditos de diferentes empregadores em um único cadastro. Em caso de perda do cartão, o trabalhador pode continuar usando o benefício via QR Code no aplicativo.

Como funciona o Jaé

O sistema Jaé permite o pagamento de passagens via QR Code pelo aplicativo, disponível para Android e iOS. Também é possível consultar saldo, extrato, fazer recargas (via Pix, cartão ou boleto) e solicitar ou bloquear cartões.

Há três tipos de cartões:

• Cartão preto: vinculado à conta digital, solicitado pelo app.

• Cartão verde: adquirido nas máquinas de autoatendimento, sem vínculo com a conta digital.

• Cartão amarelo: exclusivo para gratuidades.

Como solicitar o Jaé

Público em geral

• Baixar o app, fazer o cadastro e começar a usar o QR Code.

• Solicitação do cartão físico gratuita para retirada em loja ou com taxa de R$ 7,95 para entrega em domicílio.

• O cartão verde avulso pode ser comprado nas máquinas de autoatendimento, mas não pode ser vinculado à conta digital.

Idosos

• Cadastro via app e geração de QR Code após validação biométrica.

• O cartão físico pode ser solicitado com entrega gratuita.

• Quem não conseguir usar o app deve procurar uma loja ou posto de atendimento.

Pessoas com deficiência e doentes crônicos

• Cadastradas nas unidades de saúde municipais.

• Após concessão, podem solicitar o cartão pelo app ou em loja. Entrega domiciliar com taxa de R$ 7,95.

Estudantes da rede pública (municipal e estadual – SEEDUC)

• Cartões distribuídos pelas escolas. Solicitações também podem ser feitas pelo app ou presencialmente.

Estudantes de escolas estaduais (fora da SEEDUC) e federais

• Solicitação via aplicativo ou em loja. Retirada gratuita ou entrega com taxa.

Universitários

• Instituições enviam os cadastros. Alunos devem concluir o processo pelo app.

• Universitários com renda per capita de até um salário mínimo devem enviar documentação pelo site Jaé Universitário.

Postos de atendimento Jaé

O atendimento é realizado em vários pontos da cidade, como terminais BRT, sede da Prefeitura, sedes regionais e Naves do Conhecimento. O agendamento é obrigatório na maioria dos locais. Confira a lista completa e horários no site oficial: www.jae.com.br.

Kaylan Mattos

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